Datenschutzerklärung

sylvariaglow - Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch sylvariaglow auf unserer Website sylvariaglow.com. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle:
sylvariaglow
Kölner Str. 19A
53840 Troisdorf, Deutschland
Telefon: +49615481897
E-Mail: info@sylvariaglow.com

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten). Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns betriebenen Websites und Dienste.

Datenerfassung und -verwendung

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern. Die Datenerfassung erfolgt in folgenden Bereichen:

  • Automatisch erfasste Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeiten
  • Freiwillig bereitgestellte Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer bei Kontaktaufnahme
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
  • Technische Daten: Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzdienstleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich für die angegebenen Zwecke.

Datenart Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Kontaktdaten Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO 2 Jahre
Nutzungsdaten Webseitenoptimierung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO 1 Jahr
Technische Daten Funktionalität Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO 90 Tage

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind durch moderne SSL-Technologie geschützt
  • Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierung und Autorisierung für alle Mitarbeiter
  • Datensicherung: Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
  • Monitoring: Kontinuierliche Überwachung unserer Systeme auf Sicherheitsvorfälle
  • Schulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor fremdem Zugriff kann daher nicht garantiert werden.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung einschränken lassen
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten

So machen Sie Ihre Rechte geltend:

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@sylvariaglow.com oder schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen eine vollständige Antwort zukommen lassen.

Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

  • Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website
  • Funktionale Cookies: Für erweiterte Funktionen und Personalisierung
  • Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (anonymisiert)
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In folgenden Fällen kann eine Datenweitergabe erfolgen:

  • Auftragsverarbeiter: Spezialisierte Dienstleister, die uns bei der Datenverarbeitung unterstützen
  • Rechtliche Verpflichtungen: Behörden bei gesetzlichen Anforderungen
  • Geschäftspartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Notfälle: Zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit anderer

Alle Drittanbieter, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind vertraglich verpflichtet, die gleichen Datenschutzstandards wie wir einzuhalten. Bei Datenübertragungen in Drittländer stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Die Speicherdauer richtet sich nach verschiedenen Faktoren:

  • Vertragliche Beziehungen: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
  • Gesetzliche Aufbewahrungsfristen: Bis zu 10 Jahre für steuerrechtliche Dokumente
  • Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Berechtigte Interessen: Solange das Interesse besteht und nicht durch Ihre Interessen überwiegt

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Minderjährige und Datenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen über 18 Jahre. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, wenn sie der Ansicht sind, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat.

Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. In bestimmten Fällen kann es notwendig sein, Daten an Drittländer zu übertragen. Dies erfolgt nur unter folgenden Bedingungen:

  • Angemessenheitsbeschluss: Die EU-Kommission hat das Datenschutzniveau als angemessen eingestuft
  • Standardvertragsklauseln: Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
  • Zertifizierungen: Anbieter mit gültigen Datenschutzzertifizierungen
  • Ihre Einwilligung: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Wir prüfen regelmäßig die Datenschutzniveaus unserer internationalen Partner und passen unsere Maßnahmen entsprechend an.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch eine auffällige Benachrichtigung auf unserer Website.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die aktuelle Version finden Sie stets unter sylvariaglow.com/privacy-policy.

Die letzte Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung erfolgte am 15. März 2025.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

sylvariaglow
Kölner Str. 19A
53840 Troisdorf, Deutschland

Telefon: +49615481897
E-Mail: info@sylvariaglow.com

Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen.